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📞 Fale Conosco
📞 Fale Conosco — Atendimento Void Base
Ficou com alguma dúvida, teve algum problema com seu pedido ou precisa de ajuda?
O atendimento da Void Base é humanizado e feito com atenção em cada detalhe 💜
🕒 Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, exceto feriados nacionais.
Mensagens enviadas fora desse período entram na fila e são respondidas por ordem de chegada.
📧 E-mail oficial de atendimento
Para facilitar o atendimento, sempre que possível informe:
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Nome completo
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Número do pedido
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Assunto da mensagem
Nosso prazo de resposta é de até 48 horas úteis, mas normalmente respondemos antes 💌
📱 Atendimento via WhatsApp
O suporte também é realizado via WhatsApp, por meio do botão disponível no canto inferior do site, durante o horário comercial.
Esse canal é indicado para dúvidas rápidas ou situações mais urgentes.
⚠️ Importante
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Não realizamos atendimento por redes sociais ou mensagens diretas.
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Assuntos relacionados a trocas, prazos, entregas ou reembolsos devem ser tratados exclusivamente por e-mail ou WhatsApp.
A Void Base está sempre pronta para oferecer a melhor experiência possível 🧸✨
Conte com a gente sempre que precisar.